آخر تحديث: 3 أغسطس 2026
الطرف المتعاقد هو شركة New Gersy Tours للسياحة، وهي شركة مصرية خاصة مستقلة تحمل ترخيص مزاولة نشاط السياحة رقم 1876 – الفئة (أ)، الصادر بتاريخ 23/09/2009، ومقرها المسجَّل: شارع شجرة الزان، شارع المدينة، الأقصر، مصر. تستخدم الشركة الاسم التجاري «أصداء الخلود / Echoes of Eternity» في هذا الموقع. يشير لفظ «نحن» في هذه الشروط إلى الشركة، ولفظ «أنتم» إلى العميل الذي يطلب الخدمة.
إقرار جوهري قبل التعاقد
لسنا تابعين للمتحف المصري الكبير أو وزارة السياحة والآثار أو أي جهة حكومية ولا نمثّلها. لا نبيع تذاكر دخول المتحف أو أي تذاكر رسمية، ولا نملك اتفاقاً يمنح دخولاً بأولوية أو تخطياً للطوابير. المبلغ الذي تدفعونه لنا مقابل خدمة الإرشاد والتنظيم فقط، وتذكرة الدخول تشترونها بأنفسكم من المتحف مباشرةً.
إرسال النموذج على الموقع أو الرسالة عبر البريد أو الهاتف هو طلب ولا ينشئ التزاماً مالياً عليكم. ينعقد العقد فقط عندما نرسل إليكم تأكيداً مكتوباً يتضمن: الخدمة، التاريخ والوقت، المدة، اللغة، عدد الأشخاص، السعر النهائي، وما يشمله السعر وما لا يشمله. نحتفظ بحق رفض أي طلب لا نستطيع تنفيذه، مع إخطاركم بذلك.
الأسعار تُحدَّد لكل طلب على حدة بحسب عدد الأشخاص واللغة والمدة، وتُذكر في رسالة التأكيد بالجنيه المصري أو بعملة أخرى متفق عليها. لا يوجد دفع إلكتروني عبر هذا الموقع ولا نطلب بيانات بطاقات على الموقع. يتم الدفع نقداً عند بدء الخدمة أو بتحويل بنكي أو محفظة إلكترونية حسب ما يُتفق عليه كتابةً. لا نفرض أي رسوم إضافية غير مذكورة في التأكيد. نُصدر إيصالاً باسم New Gersy Tours عند الطلب.
نلتزم ببذل عناية معقولة في تنظيم الخدمة، ونتحمل المسؤولية عن الضرر المباشر الناتج عن خطأ أو إهمال منّا أو من العاملين لدينا، وذلك في حدود المبلغ الذي دفعتموه لنا مقابل الخدمة محل النزاع.
لا نتحمل المسؤولية عن: قرارات إدارة المتحف أو المواقع الأثرية (إغلاق قاعة، تغيير مواعيد، رفض دخول)، أو أفعال أطراف ثالثة لا نعمل لديها، أو الأمتعة الشخصية والمقتنيات، أو الحوادث الناتجة عن مخالفة تعليمات السلامة، أو ظروف القوة القاهرة. لا يتضمن السعر أي تأمين، وننصح بشدة بالحصول على تأمين سفر مناسب.
لا يُفسَّر أي بند في هذه الشروط على أنه استبعاد للمسؤولية في الحالات التي لا يجيز القانون المصري استبعادها فيها.
تحكمها سياسة الإلغاء والاسترداد وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. باختصار: الإلغاء المجاني متاح قبل 24 ساعة من الموعد، والاسترداد الكامل مضمون إذا ألغينا نحن الجولة.
النصوص والمواد التعريفية والتسجيلات الصوتية التي ننتجها مملوكة لنا، ولا يجوز إعادة نشرها تجارياً دون إذن كتابي. بعض الصور المستخدمة في الموقع ذات طابع توضيحي. أسماء المتحف المصري الكبير والجهات الرسمية تُذكر لغرض الوصف والإشارة إلى الموقع الجغرافي فقط، ولا تعني أي ارتباط أو رعاية أو موافقة من أصحابها.
نعالج بياناتكم وفق سياسة الخصوصية، ونستخدم ملفات تعريف الارتباط وفق سياسة ملفات تعريف الارتباط. لا نبيع بياناتكم لأي جهة.
أرسلوا شكواكم إلى info@grandimuseum.com أو على +20 100 108 5864، ونلتزم بالرد خلال 5 أيام عمل. وإذا لم تُحل الشكوى وديّاً، يحق لكم رفعها إلى الجهات المصرية المختصة بتنظيم نشاط السياحة، باعتبارنا شركة مرخّصة برقم 1876.
تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المصري، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، ما لم يمنح القانون المستهلك حق اللجوء إلى محاكم محل إقامته.
قد نُحدّث هذه الشروط لأسباب تشغيلية أو قانونية، ويُنشر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. تسري على حجزكم النسخة المعمول بها وقت إرسال تأكيد الحجز إليكم.
New Gersy Tours — ترخيص سياحة رقم 1876 (الفئة أ) — تاريخ الإصدار 23/09/2009
المقر المسجَّل: شارع شجرة الزان، شارع المدينة، الأقصر، مصر
مكتب استقبال الزوار: نزلة السمان، الهرم، محافظة الجيزة، مصر (X5G2+V2Q)
البريد الإلكتروني: info@grandimuseum.com — هاتف: +20 100 108 5864
بيانات الشركة والتراخيص · سياسة الإلغاء والاسترداد · سياسة الخصوصية · سياسة ملفات تعريف الارتباط